Information for Resellers
- क्या मैं अधिकृत रीसेलर बन सकता हूँ?
- मैं आपका रीसेलर कैसे बन सकता हूँ?
- मैं रीसेलर कोट कैसे अनुरोध करूँ?
- रीसेलरों के लिए आप कौन सी छूट देते हैं?
- जब मैं अपने ग्राहक के लिए ऑर्डर करता हूँ, तो क्या मुझे अंतिम उपयोगकर्ता के विवरण दर्ज करने चाहिए?
- क्या रीसेलर ग्राहक को तकनीकी समर्थन में मदद करते हैं?
- रीसेलर कैसे भुगतान करते हैं?
- जब कोई ऑर्डर सफलतापूर्वक भुगतान हो जाता है तो क्या होता है?
- क्या मुझे एक हस्ताक्षरित रीसेलर एग्रीमेंट मिल सकता है?
- US रीसेलरों के लिए, रीसेलर ऑर्डर पर कर कैसे लागू होता है?
क्या मैं अधिकृत रीसेलर बन सकता हूँ?
हाँ, यदि आपका मुख्य व्यवसाय आपके ग्राहकों को आईटी उत्पादों की पुनर्विक्रय करना है।
रीसेलिंग प्रक्रिया सरल है। प्रारंभिक सेटअप के बाद, आप स्वतंत्र रूप से बिक्री प्रबंधित कर सकते हैं, जिसमें कोट, इनवॉइस और लाइसेंस हमारे स्वचालित खरीद प्रणाली के माध्यम से उत्पन्न करना शामिल है। यह समय बचाता है और आपको अपने ग्राहकों को उत्पाद कुशलता से पहुँचाने में मदद करता है।
नोट: यदि आप एक परामर्श फर्म का प्रतिनिधित्व करते हैं जो हमारे घटकों का उपयोग करके अपने क्लाइंट्स के लिए समाधान विकसित करती है, तो आप रीसेलर छूट के योग्य नहीं हैं। केवल सॉफ़्टवेयर रिटेल में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनियों को यह छूट मिलती है।
मैं अधिकृत रीसेलर कैसे बनूँ?
यदि कोई ग्राहक आपके माध्यम से Documentize उत्पाद खरीदना चाहता है, तो अधिकृत रीसेलर बनने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- हमारी वेबसाइट पर एक खाता बनाएं।
यह खाता फ़ोरम, खरीद और रीसेलर सिस्टम के लिए उपयोग किया जाएगा। - लॉग इन करें।
- अपने व्यवसाय का संक्षिप्त विवरण और आप Documentize रीसेलर क्यों बनना चाहते हैं, यह लिखकर sales@documentize.com पर ईमेल भेजें।
- हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी। यदि स्वीकृत हो जाता है, तो आपको अपनी वेबसाइट पर Documentize उत्पाद सूचीबद्ध करने होंगे, हमारे Reseller Policy से सहमत होना होगा, और आपको एक छूट दर प्रदान की जाएगी।
- इसके बाद आप अपने ग्राहकों के लिए ऑर्डर देना शुरू कर सकते हैं।
मैं रीसेलर कोट कैसे अनुरोध करूँ?
आपको इसकी आवश्यकता नहीं है। एक अधिकृत रीसेलर के रूप में, आपका पार्टनर प्राइसिंग स्वचालित रूप से सभी उत्पादों और योजनाओं के लिए खरीद प्रणाली में दिखेगा।
रीसेलरों के लिए आप कौन सी छूट देते हैं?
अधिकृत रीसेलरों को रिटेल मूल्य पर 10% की छूट मिलती है।
जब मैं अपने ग्राहक के लिए ऑर्डर करता हूँ, तो क्या मुझे अंतिम उपयोगकर्ता के विवरण दर्ज करने चाहिए?
हाँ। आपको अपने ग्राहक के विवरण को शिपिंग एड्रेस के रूप में और अपने विवरण को बिलिंग एड्रेस के रूप में दर्ज करना होगा। भुगतान प्रक्रिया पूरी होने के बाद, सिस्टम प्रदान किए गए शिपिंग एड्रेस का उपयोग करके आपके ग्राहक के लिए एक खाता बनाता है और लाइसेंस को उस खाते से जोड़ता है। यदि आपके ग्राहक का पहले से खाता है, तो लाइसेंस स्वचालित रूप से उनके मौजूदा यूज़रनेम से जुड़ जाएगा।
क्या रीसेलर ग्राहक को तकनीकी समर्थन में मदद करते हैं?
रीसेलरों से अपेक्षा नहीं की जाती कि वे ग्राहकों की ओर से तकनीकी समर्थन प्रदान करें, जब तक कि स्पष्ट रूप से अनुरोध न किया गया हो। यदि कोई ग्राहक समर्थन चाहता है, तो उसे समर्थन फ़ोरम के माध्यम से लेना चाहिए, न कि बिक्री या व्यावसायिक चैनलों के जरिए।
रीसेलर कैसे भुगतान करते हैं?
रीसेलर ऑर्डर को वायर ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान किया जाना चाहिए। नए रीसेलरों को अपने पहले तीन ऑर्डर अग्रिम में वायर ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान करना होगा, लाइसेंस फ़ाइल प्राप्त करने से पहले। यदि आवश्यक हो, तो Documentize आपके ग्राहक को अस्थायी लाइसेंस जारी कर सकता है, जबकि स्थायी लाइसेंस बाद में जारी किया जाएगा।
स्थापित रीसेलरों को सभी बकाया ऑर्डर की सूची वाले मासिक बिलिंग स्टेटमेंट मिलेंगे। भुगतान 30 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। समय पर भुगतान न करने पर ब्याज शुल्क लगेगा और भविष्य के ऑर्डर के लिए अग्रिम भुगतान आवश्यक होगा।
जब कोई ऑर्डर सफलतापूर्वक भुगतान हो जाता है तो क्या होता है?
एक बार भुगतान स्वीकृत हो जाने पर, आपको ऑर्डर विवरण और इनवॉइस PDF के साथ एक ईमेल मिलेगा। आपको लाइसेंस फ़ाइल और उसे लागू करने के निर्देशों वाला एक ईमेल भी प्राप्त होगा। लाइसेंस फ़ाइल को अपने ग्राहक को अग्रेषित करना आपकी जिम्मेदारी है।
क्या मुझे एक हस्ताक्षरित रीसेलर एग्रीमेंट मिल सकता है?
नहीं, Documentize रीसेलर बनने के लिए सहमत होना मतलब आप हमारे Reseller Policy को स्वीकार करते हैं। हमारे Product EULA की तरह, यह नीति हमें कुशलता से काम करने और Paper Free रहने में मदद करती है।
नोट: ऑर्डर और लाइसेंस विवरण खरीद प्रणाली में उपलब्ध हैं। आप ऑर्डर और मूल्य जानकारी देख सकते हैं, जबकि आपका ग्राहक लाइसेंस फ़ाइल और सामान्य ऑर्डर जानकारी (जैसे ऑर्डर आईडी और SKU) देख सकता है, लेकिन मूल्य विवरण नहीं।
US रीसेलरों के लिए, रीसेलर ऑर्डर पर कर कैसे लागू होता है?
US रीसेलर ऑर्डर पर बिक्री कर रीसेलर के स्थान के आधार पर लागू होता है, न कि ग्राहक के स्थान पर। यदि आप ऑर्डर के समय वैध रीसेलर एक्सेम्प्शन सर्टिफ़िकेट प्रदान नहीं करते हैं, तो US बिक्री कर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा। कृपया रीसेलर एक्सेम्प्शन सर्टिफ़िकेट जमा या अपडेट करने के लिए हमसे संपर्क करें।