Reseller FAQ - Purchase - documentize.com

認定リセラーになることはできますか？

はい、主な事業が顧客向けにIT製品を再販することであれば可能です。

再販プロセスはシンプルです。初期設定が完了すれば、見積もり、請求書、ライセンスの作成を含む販売を自動購入システムで独立して管理できます。これにより時間を節約し、顧客へ製品を効率的に提供できます。

注: 当社のコンポーネントを使用してクライアント向けにソリューションを開発するコンサルティング会社を代表している場合、リセラー割引の対象にはなりません。ソフトウェア小売に特化した企業のみがこの割引の対象です。

顧客がDocumentize製品をあなた経由で購入する必要がある場合、認定リセラーになるための手順は以下の通りです：

当社ウェブサイトでアカウントを作成します。このアカウントはフォーラム、購入、リセラーシステムで使用されます。
ログインします。
sales@documentize.com に、事業内容とDocumentizeリセラーになりたい理由を簡潔に記したメールを送信してください。
当チームがリクエストを審査します。承認されれば、あなたのウェブサイトにDocumentize製品を掲載し、当社のリセラーポリシーに同意し、割引率が付与されます。
その後、顧客向けの注文を開始できます。

必要ありません。認定リセラーとして、パートナー価格は購入システム内のすべての製品とプランに自動的に表示されます。

認定リセラーは小売価格から10％の割引を受けられます。

はい。顧客の情報を配送先として、あなたの情報を請求先として入力する必要があります。支払いが処理されると、システムは提供された配送先情報で顧客のアカウントを作成し、ライセンスをそのアカウントに紐付けます。顧客がすでにアカウントを持っている場合、ライセンスは自動的に既存のユーザー名に関連付けられます。

リセラーは、明示的に依頼されない限り、顧客に代わって技術サポートを提供することは期待されていません。顧客がサポートを求める場合は、販売やビジネスチャネルではなく、サポートフォーラムを通じて行う必要があります。

リセラー注文は電信送金で支払う必要があります。新規リセラーは、最初の3件の注文について、ライセンスファイルを受け取る前に電信送金で前払いしなければなりません。必要に応じて、Documentizeは永続ライセンスが発行される前に顧客向けの一時ライセンスを発行できます。

既存のリセラーには、未払い注文をすべて列挙した月次請求書が送付されます。支払いは30日以内に行う必要があります。期限内に支払わない場合、利息が発生し、今後の注文は前払いが必要となります。

支払いが受理されると、注文詳細と請求書PDFが添付されたメールが届きます。また、ライセンスファイルと適用手順が記載されたメールも受け取ります。ライセンスファイルを顧客に転送するのはあなたの責任です。

いいえ、Documentizeリセラーになることに同意することは、当社のリセラーポリシーに同意したことを意味します。製品EULAと同様に、このポリシーは当社が効率的に運営し、ペーパーフリーを維持するのに役立ちます。

注: 注文およびライセンスの詳細は購入システムで確認できます。あなたは注文と価格情報を見ることができ、顧客はライセンスファイルと注文IDやSKUなどの一般的な注文情報にアクセスできますが、価格の詳細は閲覧できません。

米国のリセラー注文にかかる売上税は、顧客の所在地ではなくリセラーの所在地に基づいて計算されます。注文時に有効なリセラー免税証明書を提出しない場合、米国の売上税が自動的に適用されます。リセラー免税証明書の提出または更新は、お問い合わせください。