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Reselling FAQ

Information for Resellers

 

我可以成为授权经销商吗?

是的,只要您的主要业务是向客户转售 IT 产品。

转售流程非常简单。完成初始设置后,您可以自行管理销售,包括通过我们的自动化购买系统生成报价、发票和许可证。这可以节省时间,并让您高效地向客户交付产品。

注意: 如果您代表的是一家使用我们组件为客户开发解决方案的咨询公司,则不符合经销商折扣的资格。只有专注于软件零售的公司才有资格享受此折扣。

 

我该如何成为授权经销商?

如果客户需要通过您购买 Documentize 产品,请按照以下步骤成为授权经销商:

  1. 在我们的网站上创建一个账户。
    此账户将用于论坛、购买和经销商系统。
  2. 登录。
  3. 发送电子邮件至 sales@documentize.com,简要说明您的业务以及为何想成为 Documentize 经销商。
  4. 我们的团队会审核您的请求。若获批准,您必须在自己的网站上列出 Documentize 产品, 同意我们的 Reseller Policy,并将获得折扣率。
  5. 然后您即可开始为客户下单。

 

我该如何请求经销商报价?

您无需单独请求。作为授权经销商,合作伙伴价格会在购买系统中自动显示在所有产品和套餐上。

 

您为经销商提供什么折扣?

授权经销商可享受零售价的 10% 折扣。

 

为我的客户下单时,我必须输入终端用户的详细信息吗?

是的。您必须将客户的资料填写为收货地址,将您自己的资料填写为账单地址。付款完成后,系统会使用提供的收货地址为您的客户创建账户,并将许可证关联到该账户。如果客户已有账户,许可证会自动关联到其现有用户名。

 

经销商会为客户提供技术支持吗?

除非客户明确要求,否则经销商不需要代表客户提供技术支持。如果客户需要支持,必须通过支持论坛寻求帮助,而不是通过销售或业务渠道。

 

经销商如何付款?

经销商订单必须通过电汇付款。新经销商须在收到许可证文件之前,以电汇方式预付前三笔订单的费用。如有需要,Documentize 可以在永久许可证发布前为您的客户提供临时许可证。

已建立的经销商将每月收到一份账单,列出所有未付款订单。付款应在 30 天内完成。逾期未付将产生利息,并导致后续订单需提前付款。

 

订单成功付款后会发生什么?

一旦付款被接受,您将收到包含订单详情的电子邮件以及发票 PDF。您还会收到一封包含许可证文件及使用说明的邮件。将许可证文件转发给您的客户是您的责任。

 

我可以获得签署的经销商协议吗?

不可以。同意成为 Documentize 经销商即表示您接受我们的 Reseller Policy。与我们的 Product EULA 一样,此政策帮助我们高效运营并保持 Paper Free。

注意: 订单和许可证详情可在购买系统中查看。您可以查看订单和价格信息,而您的客户可以访问许可证文件以及一般订单信息(如订单 ID 和 SKU),但看不到价格细节。

 

美国经销商的订单如何计税?

美国经销商订单的销售税依据经销商所在地,而非客户所在地。如果您在下单时未提供有效的经销商免税证书,系统将自动加收美国销售税。请 contact us 提交或更新经销商免税证书。